Wien (OTS) – Ein starkes Zeichen des Vertrauens: 98,5 Prozent der
befragten
Patient:innen würden das Krankenhaus der Barmherzigen Brüder Wien
weiterempfehlen. Das zeigt die aktuelle Patient:innenbefragung 2026.
Insgesamt wurden 694 Fragebögen aus den stationären Bereichen und der
operativen Tagesklinik erfasst. Besonders erfreulich: Neben der
medizinischen und pflegerischen Betreuung wird vor allem der
menschliche Umgang mit den Patient:innen außerordentlich positiv
wahrgenommen.

Zwtl.: Menschlichkeit und Respekt als besondere Stärken

95,8 Prozent der befragten Patient:innen bewerteten die Aussage,
während ihres Krankenhausaufenthaltes mit Respekt und Rücksicht
behandelt worden zu sein, mit der bestmöglichen Note.

Auch die Werte des Ordenskrankenhauses werden im
Krankenhausalltag deutlich spürbar: 93,9 Prozent vergaben bei der
Frage, ob sie den Leitsatz „Gutes tun und es gut tun“ während ihres
Aufenthaltes erlebt haben, die beste Bewertung.

„Diese Ergebnisse sind eine besondere Anerkennung für unsere
Mitarbeitenden. Sie zeigen, dass die Verbindung von hochwertiger
medizinischer Versorgung und menschlicher Zuwendung bei unseren
Patientinnen und Patienten ankommt. Hinter diesen Zahlen stehen
Menschen, die sich täglich mit großem Engagement um andere kümmern“,
freut sich Dir. Ivan Jukic, MAS, Gesamtleiter des Krankenhauses der
Barmherzigen Brüder Wien.

Zwtl.: Auch Zusammenarbeit und Aufnahme überzeugen

Die hohe Zufriedenheit der Patient:innen zeigt sich in
zahlreichen weiteren Bereichen. 93,6 Prozent der Befragten bewerteten
die Zusammenarbeit zwischen ärztlichem, pflegerischem und
therapeutischem Personal mit der Bestnote. 92,8 Prozent fühlten sich
bereits bei der Aufnahme sofort gut aufgenommen.

Zwtl.: Auch das Krankenhaus-Essen kommt gut an

Dass neben der medizinischen Betreuung auch die Serviceleistungen
eine wichtige Rolle für das Wohlbefinden der Patient:innen spielen,
zeigen die Ergebnisse zur Verpflegung.

90,3 Prozent der Patient:innen bewerteten die kulinarische
Verpflegung während des Aufenthaltes mit einer der beiden besten
Antwortkategorien . Knapp 70 Prozent sogar die Bestnote. Die
Ergebnisse unterstreichen die Bedeutung einer guten Speisenversorgung
für einen angenehmen Krankenhausaufenthalt.

Zwtl.: Qualität, die bei den Menschen ankommt

Für das Krankenhaus sind die Ergebnisse der Befragung Bestätigung
und Auftrag zugleich. Die kontinuierliche Patient:innenbefragung ist
ein wichtiger Bestandteil der Qualitätssicherung. Sie macht Stärken
sichtbar und liefert zugleich wertvolle Hinweise, wo Abläufe und
Serviceleistungen weiter verbessert werden können.

Das Krankenhaus der Barmherzigen Brüder Wien verbindet moderne
Medizin mit dem Anspruch, Menschen unabhängig von ihrer persönlichen
Lebenssituation mit Würde, Respekt und Menschlichkeit zu begegnen.
Die aktuellen Ergebnisse zeigen, dass dieser Anspruch von den
Patient:innen im Krankenhausalltag wahrgenommen wird.

Zwtl.: Über die Befragung

Die Ergebnisse stammen aus der kontinuierlichen
Patient:innenbefragung des Krankenhauses der Barmherzigen Brüder Wien
im dritten Quartal 2026. Insgesamt wurden 694 Fragebögen aus den
stationären Bereichen einschließlich der operativen Tagesklinik
erfasst. Die Weiterempfehlungsrate basiert auf 611 gültigen
Antworten. Die weiteren Prozentangaben beziehen sich jeweils auf die
gültigen Antworten zur entsprechenden Frage.