AutoScout24 Umfrage: Markentreue beim Autokauf im Schwinden

Wien (OTS) – Ob sportlicher Klassiker, verlässlicher Familienwagen
oder vertraute
Automarke: Beim Autokauf spielen persönliche Vorlieben eine wichtige
Rolle. Doch wie eng ist die Bindung der Österreicher:innen an einen
bestimmten Hersteller tatsächlich? Eine aktuelle, repräsentative
Integral-Umfrage im Auftrag von AutoScout24 unter 500
Autobesitzer:innen zeigt, dass nur jede:r Zehnte der eigenen
Automarke konsequent treu bleibt. Für die Mehrheit zählen neben dem
Markennamen vor allem Preis, Ausstattung und Angebot. Besonders
relevant ist die Marke für jüngere Käufer:innen.

„Markenbindung bedeutet heute nicht automatisch Markentreue.
Gerade die unter 30-Jährigen haben besonders häufig eine bevorzugte
Automarke, legen sich beim Kauf aber dennoch kaum darauf fest. Das
zeigt, dass Marken für die Orientierung und Vorauswahl relevant
bleiben, die tatsächliche Entscheidung jedoch meist erst im Vergleich
mit konkreten Angeboten fällt“, so Nikolaus Menches, Country Manager
von AutoScout24 Österreich.

Zwtl.: Nur jede:r Zehnte bleibt der eigenen Automarke treu

Einmal BMW, immer BMW oder nach dem Volkswagen kommt wieder ein
Volkswagen? So eindeutig ist die Markenbindung nur bei wenigen. 10
Prozent der Österreicher:innen wissen bereits heute, dass beim
nächsten Autokauf praktisch nur die bisherige Marke infrage kommt.
Deutlich mehr lassen sich zumindest auf andere Möglichkeiten ein. 25
Prozent haben zwar einen bevorzugten Hersteller, schauen sich aber
auch bei der Konkurrenz um und treffen erst am Ende ihre
Entscheidung.

Für die größte Gruppe ist das Logo auf der Motorhaube nur ein
Teil des Gesamtpakets. 33 Prozent beziehen die Marke in ihre
Überlegungen ein, lassen sich bei einem besseren Preis, einer
attraktiveren Ausstattung oder einem überzeugenderen Angebot aber
gerne umstimmen. Insgesamt 18 Prozent ist die Automarke zweitrangig.
Sie greifen unabhängig vom Hersteller zu jenem Fahrzeug, das aktuell
am besten zu ihren Bedürfnissen passt. Weitere 14 Prozent
interessieren sich überhaupt nicht für den Namen auf dem Auto. Für
sie zählen ausschließlich Preis, Funktionalität und Verfügbarkeit.

Zwtl.: Unter 30-Jährige haben einen klaren Favoriten

Gerade die jüngere Generation weiß häufig genau, welche Marken
ihr gefallen. Knapp jede:r Zweite ist markenaffin: 47 Prozent der 18-
bis 29-Jährigen sind absolut markentreu oder haben einen bevorzugten
Hersteller. Damit liegt ihr Anteil deutlich über jenem der 30- bis 49
-Jährigen mit 30 Prozent und der 50- bis 69-Jährigen mit 36 Prozent.

Bei den 30- bis 49-Jährigen zählt am stärksten das Gesamtpaket.
Für 39 Prozent ist die Automarke zwar relevant, aber eben nur einer
von mehreren Faktoren. Wenn Preis, Ausstattung oder Angebot bei einem
anderen Hersteller überzeugender ausfallen, wird gewechselt.

Zwtl.: Männer etwas markenbewusster als Frauen

Bei der kompromisslosen Markentreue sind sich Männer und Frauen
einig. Jeweils 10 Prozent bleiben ihrem bisherigen Hersteller treu.
Einen klaren Favoriten haben Männer mit 28 Prozent jedoch häufiger
als Frauen mit 23 Prozent. Frauen entscheiden dafür etwas öfter
völlig unabhängig vom Markennamen. Für 16 Prozent von ihnen ist die
Automarke egal, unter den Männern trifft das auf 11 Prozent zu.

Zwtl.: Wiener:innen lassen sich besonders leicht von Alternativen
überzeugen

Wer in Wien ein besseres Angebot findet, verabschiedet sich
offenbar besonders schnell von der bisherigen Marke. Für 46 Prozent
der Wiener Autobesitzer:innen ist der Hersteller lediglich einer von
mehreren Faktoren. Nur 7 Prozent bleiben der eigenen Automarke
konsequent treu, 20 Prozent haben einen persönlichen Favoriten.

Im Osten Österreichs ist die feste Markenbindung mit 6 Prozent am
geringsten. Gleichzeitig haben dort 26 Prozent eine bevorzugte
Automarke. Im Westen sieht das etwas anders aus. Hier halten 15
Prozent ihrem bisherigen Hersteller die Treue und damit deutlich mehr
als im österreichweiten Durchschnitt. Weitere 26 Prozent gehen mit
einem klaren Favoriten auf Fahrzeugsuche.

Über die Trendumfrage:

* Für die Trendstudie hat Integral Markt- und Meinungsforschung
im Jänner 2026 für AutoScout24 500 österreichische Autobesitzer:innen
von 18 bis 69 Jahren online repräsentativ für diese Zielgruppe
befragt.

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