St. Pölten (OTS) – In der vergangenen Sitzung der NÖ Landesregierung
wurde der Abschluss
eines Servicevertrages mit Notruf Niederösterreich beschlossen.
Bislang erfolgte die wirtschaftliche Absicherung der Leitstelle über
eine Abgangsdeckung. Mit dem neuen Vertrag wird der
Leitstellenbetrieb nun erstmals auf eine langfristige und klare
vertragliche Grundlage gestellt.
„Ab Juni 2026 wird der Leitstellenbetrieb durch einen
Servicevertrag zwischen dem Land Niederösterreich und Notruf
Niederösterreich geregelt. Das schafft mehr Planungssicherheit für
alle Beteiligten und stärkt gleichzeitig die hohe Qualität des
Leitstellenbetriebs“, betont Gesundheitslandesrätin Eva Prischl zum
einstimmigen Beschluss der Landesregierung.
Zu den zentralen Aufgaben von Notruf Niederösterreich zählen die
Bereitstellung der technischen Infrastruktur sowie des dafür
erforderlichen Personals, um als zentraler Ansprechpartner für
Gesundheitsfragen, vom akuten Notfall, über den Krankentransport bis
zu Gesundheitsberatung, zu dienen. „Leitstelle ist mittlerweile viel
mehr als einfache Nachrichtenvermittlung. Die gezielte Steuerung des
Patientenflusses zur optimalen Versorgungseinrichtung ist sowohl für
die Hilfesuchenden von immensem Vorteil als auch ein positiver Effekt
für die Struktur des Gesundheitswesens“, zeigen sich die beiden
Geschäftsführer von Notruf Niederösterreich, Josef Schmoll und
Christian Fohringer, erfreut über den klaren Auftrag durch den
Servicevertrag.
„Als zentrale Gesundheitsleitstelle koordiniert Notruf
Niederösterreich dabei sämtliche Einsätze im niederösterreichischen
Rettungswesen, gewährleistet eine rasche und effiziente
Einsatzabwicklung und sichert die Patientensteuerung mit der
Gesundheitsberatung 1450 sowie dem NÖ Ärztedienst 141“, so die
Landesrätin. Im Jahr 2025 verzeichnete Notruf Niederösterreich
insgesamt 1.688.602 Bürgerkontakte. Rund 1,3 Millionen davon
erfolgten telefonisch. Gleichzeitig zeigt sich ein deutlicher
Strukturwandel: Die Zahl der Online-Kontakte über Chatservices,
elektronische Transportanmeldungen und Schnittstellen zu anderen
Leitstellen stieg auf knapp 383.000 Kontaktaufnahmen.
„Seit mehr als 20 Jahren setzt das Land Niederösterreich auf die
Expertise von Notruf Niederösterreich. Besonders hervorzuheben ist
die international anerkannte Qualität der Leitstelle, die in dieser
Zeit kontinuierlich weiterentwickelt wurde. Zahlreiche weltweit
renommierte Auszeichnungen unterstreichen den hohen Standard der
Notrufbearbeitung und geben den Menschen in Niederösterreich die
Sicherheit, im Ernstfall auf bestmögliche Hilfe vertrauen zu können“,
so Prischl abschließend.
Weitere Informationen im Büro LR Eva Prischl unter 02742/9005-
12576, Pressesprecher Anton Heinzl, E-Mail [email protected] .
